Fiche de Poste

Application Engineer M/F

Type of contract : Permanent Contract (CDI), executive

Missions :

· Be a technical referent for customers
· Identify and analyze the technical needs expressed by the customers
· Transcribe to stakeholders (R&D and Sales)
· With the commercial team, handle all the technical presentation done to customers
· Handle the follow up of the project by leading the different stakeholders : customers, sales, R&D
· Write the different process in link with the products
· Offer new products to suit customers needs and technical evolutions
· Validate the commercial documentation of the company from a technical point of view
· Participate in trade fairs, conferences, etc…
· Ensure the customer satisfaction with the solutions provided

Training and experience required :

· Bac + 5 (Master / MBA) (Optional)
· Engineer or Master’s degree in physical measurement, instrumentation, electronics is a minimum
· Work experience of at least 5 years
· Confident on the technical part, with good interpersonal skills, used to customer contact
· You thrive in international contexts, calling on your versatility
· Business trip abroad is to be expected
· Fluent in English required

You will benefit from 23 RTT per year

You will evolve in a work environment :

Flexible, teleworking possible up to 2 days a week for eligible positions;
Inclusive, everyone has their place at Eldim, you will work in a multicultural environment;
Food lover : breakfast offered every Friday !

So if you want to join us and work in a friendly, dynamic and challenging environment? Joins us !

* Recruitment process :

•First telephone conversation with someone from the HR department
•Then interview with the sales manager (~1 hour)

Job location :
Hybrid teleworking (14200 Hérouville Saint-Clair)

Ingénieur d’application H/F

Type de contrat : CDI, cadre

Missions :

· Être référent technique auprès des clients

· Identifier et analyser les besoins techniques émis par les clients

· Retranscrire aux parties prenantes (R&D et Sales)

· Avec les commerciaux, assurer toute la présentation technique faite aux clients

· Assurer le suivi du projet en animant les différentes parties prenantes : Clients, Ventes, R&D

· Rédiger les différentes procédures en lien avec les produits

· Proposer de nouveaux produits en fonction des besoins clients et des évolutions technologiques

· Valider la documentation commerciale de l’entreprise d’un point de vue technique

· Participer aux salons, conventions, etc..

· S’assurer de la satisfaction des clients quant aux solutions fournies

Formation et expérience requises :

· Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)

· Formation de type Ingénieur ou Master en mesure physique, instrumentation, électronique minimum

· Expérience professionnelle de 5 ans minimum

· À l’aise techniquement, doté(e) d’un bon relationnel, habitué(e) au contact des clients

· Vous vous épanouissez dans des contextes internationaux, faisant appel à votre polyvalence

· Des déplacements à l’étranger sont à prévoir

· La maitrise de l’anglais est exigée

Vous bénéficierez de 23 RTT par an

… et tu évolueras dans un environnement de travail :

Flexible, télétravail possible jusqu’à deux jours par semaine pour les postes éligibles ;
Inclusif, tout le monde a sa place chez Eldim, tu travailleras dans un environnement multiculturel ;
Gourmand : petit déjeuner offert tous les vendredis !
Alors, si vous avez envie de nous rejoindre et de travailler dans un environnement convivial, dynamique et challengeant ? Rejoignez-nous !

* Processus de recrutement :

•Premier échange téléphonique avec une personne du service RH

•Entretien avec le directeur des ventes (~1 heure)

Lieu du poste : Télétravail hybride (14200 Hérouville-Saint-Clair)